Eιδοποίηση απορρήτου για τον GDPR (Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων) v.20180628

Παρακαλούμε διαβάστε τις νομικές πτυχές μας και τη ειδοποίηση απορρήτου πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας.

Οι πληροφορίες σας θα βρίσκονται στην κατοχή του Ομίλου INDEVCO.

Ποιοι είμαστε?

Αυτός ο ιστότοπος ανήκει και λειτουργεί από την UNIPAKHELLAS, θυγατρική του Ομίλου INDEVCO. Οι βασικές δραστηριότητες της INDEVCO περιλαμβάνουν πολυποίκιλες παραγωγές και υπηρεσίες βιομηχανικής συμβουλευτικής. Οι προμηθευτές, οι πελάτες και οι προοπτικές μας βρίσκονται σε όλη τη Βόρεια Αμερική, τη Νότια Αμερική, την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική, τη Νότια Ασία και την Άπω Ανατολή. Παράγουμε μηχανήματα μεταποίησης, πρώτες ύλες και συσκευασίες, προϊόντα καθημερινής υγιεινής και οικιακής χρήσης, καθώς και προϊόντα που σχετίζονται με ανανεώσιμες μορφές ενέργειας. Επιπλέον, εμπορευόμαστε διάφορα άλλα προϊόντα και παρέχουμε υπηρεσίες υποστήριξης.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε και να τροποποιήσουμε το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς ειδοποίηση σε κανέναν. Απαγορεύεται η αντιγραφή, η αναπαραγωγή, η αναδημοσίευση, η μεταφόρτωση, η δημοσίευση, η μετάδοση ή η διανομή οποιουδήποτε περιεχομένου στον παρόντα ιστότοπο, για δημόσιους ή εμπορικούς σκοπούς, χωρίς γραπτή άδεια από το νομικό τμήμα του Ομίλου INDEVCO.

Συλλογή Δεδομένων & Ασφάλεια

Ο Όμιλος INDEVCO δεν μοιράζεται ή δεν πωλεί σε τρίτους πληροφορίες που συλλέγονται από το δίκτυο ενημέρωσης μας, τα έντυπα ανάπτυξης πελατολογίου ή τις σχετικές καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο Όμιλος INDEVCO χρησιμοποιεί μέτρα ασφαλείας για την προστασία από την απώλεια, την κακή χρήση και την αλλοίωση των πληροφοριών στον ιστότοπο. Παρομοίως, πάντα διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα που μας παρέχετε παραμένουν ασφαλή και προστατευμένα.

Cookies

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, η INDEVCO μπορεί να στείλει στον υπολογιστή σας ένα “cookie”. Τα cookies έχουν σχεδιαστεί για να κρατούν και να αποθηκεύουν ένα μικρό αριθμό δεδομένων ειδικά για έναν συγκεκριμένο επισκέπτη ιστού και έναν ιστότοπο στον υπολογιστή σας, εκτός από την παρακολούθηση της γενικής χρήσης του ιστότοπου.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τα Αναλυτικά Στοιχεία της Google για να παρακολουθεί τη δραστηριότητα των χρηστών με σκοπό να βελτιώσει τον ιστότοπο και την εμπειρία των χρηστών. Πρόκειται για στατιστικά στοιχεία σχετικά με την περιήγηση χρηστών και δεν προσδιορίζει κανένα άτομο. Μπορείτε να διαγράψετε και να αποκλείσετε όλα τα cookies από τον ιστότοπό μας, ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησης ιστού να αποδέχεται, να αρνείται, να σας υπενθυμίζει όταν ένα cookie τίθεται, και να διαγράφει τα cookies.

Ειδοποίηση προστασίας προσωπικών δεδομένων του INDEVCO

Ο Όμιλος INDEVCO δεσμεύεται να διασφαλίσει την προσωπική και εταιρική ιδιωτικότητα όσων εισέρχονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Τα παρακάτω πραγματεύονται το πώς συλλέγονται, προστατεύονται και διαδίδονται οι πληροφορίες που υποβάλλονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Λάβετε υπόψη ότι αν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με αυτήν την πολιτική.

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ απαιτεί από εμάς να διαχειριζόμαστε όλες τις προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τις Αρχές Προστασίας Δεδομένων. Συγκεκριμένα, οφείλουμε να επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες δίκαια και νόμιμα.

Αυτό σημαίνει ότι δικαιούστε να ενημερώνεστε πώς σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παρέχετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποφασίσετε αν θέλετε να μας τις δώσετε, προκειμένου να παρέχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που χρειάζεστε.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε το δικαίωμα να διαγραφούν. Στην τελευταία περίπτωση, θα καταργήσουμε τις πληροφορίες επαφών σας από το σύστημα και δεν θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας.

Όλοι οι υπάλληλοί μας είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πελατών. Παρέχουμε εκπαίδευση σε όλους τους υπαλλήλους για να τους υπενθυμίσουμε τις υποχρεώσεις τους. Επιπλέον, οι πολιτικές και οι διαδικασίες μας ελέγχονται τακτικά και επανεξετάζονται.

Από πού θα αποκτήσουμε τις πληροφορίες σας;

Τα προσωπικά σας στοιχεία θα κρατηθούν με ασφάλεια από την INDEVCO, ώστε να μπορέσουμε να διαχειριστούμε τη σχέση σας μαζί μας τώρα και / ή στο μέλλον.

Αυτό θα περιλαμβάνει πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας και τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που παρέχονται από εσάς με διάφορους τρόπους, όπως ηλεκτρονικές φόρμες υποβολής αιτημάτων, ηλεκτρονικά μηνύματα, επιστολές, τηλεφωνήματα και συνομιλίες σε συναντήσεις, εκθέσεις, φόρουμ και άλλες ανταλλαγές.

Δεν θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τη διατήρηση του λογαριασμού σας ή για νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας;

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς για τις ακόλουθες διοικητικές δραστηριότητες:

  1. Να παρέχουμε προσφορές προϊόντων, πληροφορίες προϊόντος και ενημέρωση κατάστασης των παραγγελιών σας
  2. Να προτείνουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και ενημερώνοντάς σας για σημαντικές αλλαγές ή εξελίξεις στα χαρακτηριστικά αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών
  3. Να σας προσκαλούμε σε εκδηλώσεις και εκθέσεις πελατών
  4. Να απαντάμε στα ερωτήματα και τις καταγγελίες σας
  5. Να ενημερώνουμε, να ενοποιούμε και να βελτιώνουμε την ακρίβεια των αρχείων μας
  6. Να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ
  7. Να διεξάγουμε έρευνα αγοράς και κατάρτισης
  8. Να προβαίνουμε σε μοντελοποίηση πελατών και αναλύσεις τάσεων, με στόχο την ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών

Η επεξεργασία αυτών των πληροφοριών μας επιτρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις απαιτήσεις σας με τον αποτελεσματικό τρόπο που αναμένετε.

Τα δεδομένα σας μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς για τους οποίους μας δίνετε τη συγκεκριμένη άδειά σας ή σε πολύ περιορισμένες περιπτώσεις, όταν απαιτείται από το νόμο ή όπου επιτρέπεται βάσει των όρων του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ.

Πότε θα μοιραστούμε τις πληροφορίες σας;

Θα αντιμετωπίσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ως ιδιωτικά και εμπιστευτικά, αλλά ενδέχεται να τα αποκαλύψουμε εκτός της INDEVCO εάν:

  1. Επιτρέπεται με αμοιβαία σύμβαση ή συμφωνία
  2. Παρέχετε τη συγκατάθεσή σας
  3. Χρειάζεται για τη μεταφορά, για την αποστολή και για τα logistics (υλικοτεχνική υποστήριξη) με σκοπό την παράδοση των προϊόντων και υπηρεσιών που ζητήσατε από εμάς.
  4. Απαιτούνται από συμβουλευτικές εταιρείες ή εταιρείες έρευνας αγοράς που συνεργάζονται μαζί μας για project που θα βοηθήσουν στην παροχή καλύτερων προϊόντων και υπηρεσιών για εσάς.

Πώς επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου;

Όλες οι χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου (Ηνωμένο Βασίλειο), έχουν παρόμοια πρότυπα νομικής προστασίας για προσωπικές πληροφορίες στο πλαίσιο του GDPR.

Μπορούμε να διαχειριστούμε προσωπικές πληροφορίες και να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες από επιχειρηματικές μονάδες εκτός του ΕΟΧ που δεν έχουν παρόμοια πρότυπα περί προστασίας δεδομένων. Οι προσωπικές πληροφορίες θα παραμείνουν προστατευμένες σύμφωνα με τον GDPR.

Γιατί θα επικοινωνήσουμε μαζί σας;

Σύμφωνα με την παραπάνω γραμμή «Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας;», μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για νέα ή βελτιωμένα προϊόντα, καθώς και για υπάρχοντα προϊόντα και υπηρεσίες που έχετε ήδη αγοράσει ή χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε από εμάς. Επιπλέον, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για την υπηρεσία επικοινωνίας. Αυτή η επικοινωνία μπορεί να συνεχιστεί μετά τη λήξη της σχέσης σας με εμάς.

Η διασφάλιση της άριστης εξυπηρέτησης των πελατών μας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Για να γίνει αυτό, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε διάφορες μεθόδους επικοινωνίας για να σας στείλουμε πληροφορίες, όπως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο ή κινητό τηλέφωνο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για το δίαυλο επικοινωνίας που προτιμάτε ή να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να επικοινωνούμε ανά πάσα στιγμή στέλνοντας μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο info@unipakhellas.gr ή τηλεφωνικά στο +30 2310 751900 .

Συγκεντρώνουμε πληροφορίες από ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης;

Ως μέρος της συνεχιζόμενης δέσμευσής μας για καλύτερη κατανόηση των πελατών μας, μπορούμε να διερευνήσουμε και να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες που υπάρχουν σε δημόσια προφίλ σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, όπως το LinkedIn.

Θα δώσουμε τις πληροφορίες σας σε άλλες εταιρείες για το δικό τους άμεσο μάρκετινγκ; Εάν δεν μας δώσατε τη συγκατάθεσή σας, δεν θα παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς σε άλλες εταιρείες που θα τις χρησιμοποιήσουν για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

 

Πώς να επικοινωνήσετε με τον όμιλο INDEVCO

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της INDEVCO ή τις Νομικές Πτυχές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την UNIPAKHELLAS στέλνοντας μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@unipakhellas.gr ή τηλεφωνόντας στο +30 2310 751900.